Politique d’expédition

Politique d'expédition

TAHA SNEAKERS — Dernière mise à jour : 30 août 2026

1. Zones de livraison

Nous livrons dans tout le Maroc : grandes villes et régions.

2. Frais de livraison

La livraison est 100% GRATUITE sur toutes vos commandes, partout au Maroc.

3. Délais de livraison

Le délai de livraison estimé est de [À COMPLÉTER — X à Y] jours ouvrables après confirmation de votre commande. Ce délai est donné à titre indicatif et peut varier selon votre ville et la disponibilité du transporteur.

4. Confirmation avant expédition

Avant toute expédition, notre équipe vous contacte par appel téléphonique ou WhatsApp afin de confirmer votre commande, votre pointure/taille et votre adresse de livraison. Merci de rester joignable au numéro indiqué.

5. Paiement à la livraison

Le paiement s'effectue en espèces à la réception de votre commande (COD). Nous vous recommandons de vérifier votre colis au moment de la livraison.

6. Suivi de commande

Pour connaître l'état de votre commande à tout moment, contactez-nous par WhatsApp au ‎+212 626 608 808 en indiquant votre numéro de commande.

7. Retards de livraison

En cas de forte demande, de conditions exceptionnelles ou de contraintes du transporteur, un léger retard peut survenir. Nous vous tiendrons informé et mettrons tout en œuvre pour vous livrer dans les meilleurs délais.

8. Adresse erronée ou client absent

Si l'adresse communiquée est incorrecte ou si vous êtes injoignable lors de la livraison, le transporteur effectuera une nouvelle tentative. Après plusieurs tentatives infructueuses, la commande sera retournée à notre entrepôt. Merci de vérifier soigneusement vos coordonnées lors de la commande.

9. Contactez-nous