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Commander chez TAHA SNEAKERS est simple et sans risque : tu choisis, on confirme par téléphone, tu reçois et tu paies à la réception. Voici les réponses aux questions qu’on nous pose le plus.

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Gratuite partout au Maroc, en 24 à 72h.

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À la livraison uniquement. Zéro risque.

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Pointure ou modèle : on trouve une solution.

Commande et livraison

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Comment passer une commande ?
Choisis ton modèle, sélectionne ta pointure et remplis le formulaire avec ton nom, ton téléphone et ta ville. Notre équipe t’appelle ensuite pour confirmer avant l’expédition.
La livraison est-elle gratuite ?
Oui, à 100%. Aucun frais de livraison, quel que soit le montant de ta commande, partout au Maroc.
Quel est le délai de livraison ?
Entre 24 et 72h selon ta ville : les grandes villes sont généralement livrées en 24 à 48h, les zones plus éloignées sous 72h.
Puis-je suivre ma commande ?
Oui, rends-toi sur la page Suivi de commande ou écris-nous sur WhatsApp avec ton numéro de commande : on te répond avec le statut exact.
COMMANDER EN TOUTE CONFIANCE
Toujours simple

COMMANDER EN TOUTE CONFIANCE

Pas de carte bancaire, pas de prépaiement : tu ne sors ton argent qu’au moment où le livreur te remet ton colis. C’est notre façon de te prouver que la confiance va dans les deux sens.

Paiement

PAYER SANS RISQUE

Comment se passe le paiement ?
Uniquement à la livraison (COD) : tu règles en espèces au livreur quand tu reçois ton colis.
Dois-je payer des frais supplémentaires ?
Non. Le prix affiché sur le site est le prix final : livraison incluse, aucun frais caché.
Puis-je vérifier le colis avant de payer ?
Tu peux vérifier l’extérieur du colis à la réception. Pour toute question après ouverture, notre équipe WhatsApp répond immédiatement.
Échanges et pointures

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Que faire si la pointure ne convient pas ?
Contacte-nous sur WhatsApp dès réception : on organise l’échange contre la bonne pointure, rapidement et simplement.
Comment choisir ma pointure ?
Chaque modèle taille différemment. Écris-nous avant de commander : on te conseille la pointure exacte selon le modèle choisi.
Puis-je échanger contre un autre modèle ?
Oui, sous réserve de disponibilité. Écris-nous sur WhatsApp et on trouve la meilleure solution ensemble.
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